Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией
|
Наименование мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией
|
Плановый срок реализации мероприятия
|
Ответственный исполнитель
(с указанием фамилии, имени, отчества и должности)
|
Сведения о ходе реализации мероприятия
|
реализованные меры по устранению выявленных недостатков
|
фактический срок реализации
|
I. Открытость и доступность информации об организации
|
Не выявлены
|
|
|
|
|
|
II. Комфортность условий предоставления услуг
|
Не выявлены
|
|
|
|
|
|
III. Доступность услуг для инвалидов
|
Отсутствие оборудования территории, прилегающей к организации, и её помещений с учетом доступности для инвалидов: адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
|
Оборудование входных групп: адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
|
-
|
Директор МБУ «КЦСОН» Усть-Таркского района НСО
|
Технические решения невозможны: здание старой планировки, реконструкции не подлежит.
В учреждении обеспечена условная доступность, имеется:
- парковка автотранспортных средств инвалидов;
- кнопка вызова специалиста для оказания ситуационной помощи;
- разработана, утверждена и введена в действие приказом директора МБУ «КЦСОН» Усть-Таркского района НСО от 19.09.2016 № 27 Инструкция о порядке действий по оказанию помощи инвалидам и иным маломобильным гражданам при их обращении в учреждение.
|
-
|
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации
|
Не выявлены
|
|
|
|
|
|
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг
|
Потребность в усовершенствовании комнаты психологической разгрузки
|
Оснащение дополнительным оборудованием комнаты психологической разгрузки
|
-
|
Директор МБУ «КЦСОН» Усть-Таркского района НСО
|
Приобретено и установлено 21 единица дополнительного оборудования
|
Декабрь 2023 года
|
Увеличение количества узкопрофильных специалистов (дефектолог, инструктор ЛФК).
|
-
|
-
|
Директор МБУ «КЦСОН» Усть-Таркского района НСО
|
Для организации работы с детьми с нарушениями психического или физического развития в штате учреждения имеется:
- логопед, имеющий квалификацию «Педагог по работе с детьми с нарушениями речи», «Сурдопедагог»;
- педагог-психолог, имеющий квалификацию «Педагог-психолог», «Логопед – нейропсихолог»
|
|
1. Анкетирование - изучение потребности получателей социальных услуг в услугах специалиста ЛФК;
2. Информирование о результатах анкетирования в докладе на аппаратном совещании у главы Усть-Таркского района
|
1 квартал 2024 года
|
Директор МБУ «КЦСОН» Усть-Таркского района НСО
|
|
|
Возможность перенесения в отдельное здание реабилитацию детей-инвалидов
|
Доклад на аппаратном совещании у главы Усть-Таркского района «Об организации работы отделения реабилитации несовершеннолетних МБУ «КЦСОН» Усть-Таркского района НСО за 2023 год, результатах независимой оценки качества в 2023 году. Проблемы и перспективы развития»
|
Март 2024
|
Директор МБУ «КЦСОН» Усть-Таркского района НСО
|
|
|