Дружелюбная организация в социальной сфере: в регионе реализуется проект Агентства стратегических инициатив

 

   Проект является частью Национальной социальной инициативы и в пилотном режиме с 2023 года внедряется на территории Российской Федерации.

   Проект ориентирован на повышение качества среды при получении гражданами мер поддержки и услуг в организациях социальной защиты, образования и здравоохранения. Внедрение принципов «дружелюбия» в значительной степени влияет на доступность, комфорт и удобство при посещении организаций, в итоге удовлетворяет запрос получателей.

   В рамках внедрения модели «дружелюбия» в сфере социального обслуживания рабочей группой Центра развития семейных форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей во взаимодействии с министерством труда и социального развития Новосибирской области разработан обучающий курс, включающий в себя два этапа.

   Вводная часть  – первый этап курса – прошла в заочном формате и доступна на электронном ресурсе «Точка роста».

   Второй этап проходил в очном режиме в течение двух дней на площадке министерства. Участниками семинара-практикума стали 30 руководителей и специалистов комплексных центров социального обслуживания населения Новосибирской области, в числе которых была специалист по социальной работе отделения срочного социального обслуживания населения МБУ «КЦСОН» Усть-Таркского района Миллер И.Н.

   В рамках программы участники приобрели знания о технологических аспектах внедрения «модели дружелюбия», навыки работы с персоналом по ее реализации, отработали практики взаимодействия с получателями услуг.

дружелюбная1  дружелюбная3